公司生存的根本：产品定义

shuszhao

产品定义是一个公司根本所在。大多数的研发人员都经历过公司产品开发的过程，但是几乎很少有人关注过公司的产品是如何定义出来的以及它的来龙去脉。作为公司的一个负责人，他的目标是保证公司的长久成长，这需要具备相当强的产品定义能力，而这一点恰恰也是我所欠缺的。这使得我更多的将注意力放到公司以前定义的一些产品上来，让我去想思考为什么公司可以在深圳这样一个充满创业激情的地方能够站立到今天。
      于是上周的时候和我的前任凤舞天进行了一次深入的探讨。凤舞天是一个我很敬佩的人，他所具备的敏锐的直觉和深厚的技术功底，是我所不具备的，而这也恰恰是他能够成为一个优秀的产品定义者所应该具备的素质。在深圳许多的公司就像野草一样，一茬兴起，一茬倒下。华禹工控科技在历经五年的时光后，依然能够站在这里，没有倒下，我觉得靠的不是激情，而是我们靠的产品定义，包括样品本EDK，MTK手机开发模块，可定制的工业手持机等，以至于我们的脚步每一次都踩到了准确的节拍上，这才导致了我们没有被历史所淹没。而这些产品的出现和一个人紧密地关联在了一起，他就是凤舞天。这也是为什么我们会在一起讨论这个产品定义的原因。我们都知道苹果有乔布斯，但是不知道乔布斯后面的库克，华禹工控也将面临同样的这个问题。如何保证公司在一个时代过去后，进入另外一个新时代时不会衰退，则是我们需要深刻探索的。而产品定义作为公司的核心所在，使得掌握了公司的产品定义的人将决定公司的命运。那么成功的产品定义又没有规律可循，又没有既定模式可以保证产品定义不会是闭门造车式，而是真正的符合人们需求的？
在和凤舞天的讨论中，我们最终总结出来了三个重要的规律：
      1)成功的产品定义来自内心的需要。
      2)成功的产品定义需要强大的信念。
      3)成功的产品定义需要合适的圈子。

成功的产品定义来自内心的需要。这一点估计和大多数人的想法恰恰相反。大多数人会认为需求来自用户，不是来自用户的需求都是闭门造车。在这一点上，我深有体会。前年的时候公司提出做数据存储/转发的网络服务，我负责做这件事情。因为很少干过互联网方面的工作，所以一开始的时候想法就是找一些做互联网的朋友，讲下自己的想法，了解下互联网的做法，以及收集一些相关的建议。回来后就开始动手。因为数据要存储，数据库的选择也是花费了些功夫的。数据还要查询，数据表结构需要适应。还要方便支持客户的不同的应用开发，包括视图显示。于是按着自己搜到的信息开始了设计，设计完了，也可以做一些不同的应用。但是发现最终需要这个东西的人不是我，所以对产品兴趣不大，做完后就丢在一边。客户那边推广也不知道从哪儿做起。跟别人的说的一样，只管生娃，不管养娃，因为不爱这个孩子，所以最后孩子养死了。后来和凤舞天聊起这件事情后，他总结出来了产品定义必须源自内心，发自内心的需要才会真的去爱它，维护它。就像莱特兄弟发明的飞机是来自他们自我内心的需要一样，如果是别人的需要，我想他一定是发明不了飞机的。
      第二点产品定义需要强大的信念。所有的信念应该需要一个支撑点，如果没有支撑点很容易就成为空中楼阁。信念来源于自身的能力，我能，我可以，我相信。比如我相信我所想要的就是和我一样的人想要的东西。我所做的就是这个产品许多人希望我去做的。信念有助于支撑我们在觉得黑暗的时候，让自己不至于迷失我为什么要去做这个产品的问题。就像当年的革命党有人相信**主义一定会实现一样。我不怕失败，怕的是失败的路上迷失。

       第三点产品定义需要合适的圈子。圈子就如同驴友一样，有专爱爬山的是一个圈子，有专门骑车的是一个圈子，还有喜欢徒步的是一个圈子。每个圈子都有不同的产品需求，徒步的需要一双好鞋，骑车的需要一个合适的座子，等等。不管圈子多小，一定是有个圈子。我们自己定义的产品一定可以汇聚到这样的一个圈子，如果没有圈子，那就需要我们热心的人去建立起来。有很多时候做产品定义，不仅只是让客户挑选我们，有时候也需要我们自己挑选客户。我们需要适应客户的同时，也需要挑选合适的客户。
我曾经有一个做保险的朋友，有一回带他的领导过来推保险，我当时问了一个问题就是很多人都觉得保险是骗钱，如果一个客户你推销了很多次，都没有买保险，你会怎么办？以前听得最多的就是说要坚持下去就会成功。但是他给我的回答却是，我不会浪费时间在不需要的人身上，我会花更多的时间去寻找需要的人。
我相信世界这么大，光中国就有十几亿人口，怎么样也能找到和我们自己内心的需要相同的人，不然我们就不是来自地球而是来自火星了。