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1月4日消息,在2019年新年到来之际,华为海外账号发布了一条祝福大家2019年新年快乐的推特,但这条推特下方竟然来自iPhone。虽然之后这条推特被秒删,还是被网友截图在网上传开,带来了较大的影响。华为官方用iPhone发新年祝福事件启动问责,负责人通报批评职务降级!
每个手机厂商为了拉近和用户的距离,增加用户的好感度和对品牌的认可度,都会在各大社交平台注册属于自己品牌的账号,当然华为也不例外。华为在2018年元旦到来前夕,也就是2018年12月31日晚上,例行在各大社交平台上发布新年贺词,表达对用户的祝福。
但是就是这样的一则祝福,出现了一个小小的失误,让这次祝福变得十分尴尬。在2018年12月31日晚上11:31,元旦跨年到来之际,华为的官方账号在海外社交平台推特上发布了一则元旦祝福消息,但是右下角的机型却引起了网友的注意。右下角机型显示“via Twitter for iPhone”,说明这个“官宣”用的手机是iPhone客户端发布的祝福信息,连外国的小伙伴们都表示惊呆了!
此文发出后被立即删除,但该推文还是被网络红人“Marques Brownlee”截图并发在推特上。有网民将Marques称为“Twitter警察”,因他此前曾多次逮到厂商们类似的尴尬事件。
一石激起千层浪,这件事在国外媒体传的沸沸扬扬,最终传回了国内,各大科技媒体争相报道。
今天,华为马上对此事进行了通报,启动追责制度。如下图所示,是华为技术有限公司的问责文件,文件第一段写道:对于2019年1月1日华为官方推特账号发布新年祝福帖文,贴文右下角出现twitter for iphone的显示,该截图在部分海外和国内社交媒体传播,对华为手机的品牌带来了不良影响。
通知中也说明了此次事件的原因,该贴文在操作过程中因为网络问题,无法用电脑正常发布华为官方新年祝福贴文。为了赶在跨年时间及时发布,用iPhone手机插入香港的电话卡直接连到防火墙外进行发布,但发布来源则显示了iPhone。
此次事故华为对于直接负责人进行了处罚:个人职级降1级,同时月薪下调5000元。对数字营销团队主管予以通报批评,个人职级降1级,月薪下调5000元,年度考核不高于B。冻结个人职级晋升、涨薪,冻结期12个月,自2019年1月2日起计算。
华为无小事。这件事起源就是员工的一个小失误,但网络上的蝴蝶效应逐渐扩大,成为了品牌公关失误,事态不可谓不严重,处罚似乎也在情理之中。
我们吃瓜群众则大可不必将这件事上升到“爱国绑架”,麦当劳员工吃肯德基谁也管不着,但穿着制服去吃总感觉有点不对。
毕竟任正非也在2012年曾经讲过,“如果我们不向美国人民学习他们的伟大,我们就永远战胜不了美国。”相信华为并不会真的禁止员工使用IPhone,发展好自己的技术才是硬道理。 |
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