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7月1日起,国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行。该规定提及,不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易属于价格欺诈行为。由此,社交平台上,“发现雪糕不标价可立即投诉”“7月起雪糕刺客或将无处遁形”等话题随之热起来。
很明显,《明码标价和禁止价格欺诈规定》的实施,首先引发的是舆论对于“雪糕明码标价”话题的讨论,这与近一段时间,“雪糕刺客”“谁抢走了我的雪糕自由”等话题,形成了一种直接呼应,属于前一轮舆论热点所衍生出来的社交话题。
当然,就雪糕市场标价不够规范的现状来看,《明码标价和禁止价格欺诈规定》的施行相信能够降低一些消费者遭遇“雪糕刺客”的几率。但是,舆论对于“雪糕刺客”的吐槽,其本质原因,并不是雪糕标价不规范,而归根结底还是现在的确有越来越多的雪糕走上了“高价化”路线,偏离了很多人对于雪糕价格的既有印象,或者说消费能力。
有一种说法是,高价雪糕是一场对童年的背叛。因为在很多人小时候,雪糕的价格就是几毛钱的大众消费水平,或者说,在不少人心中,雪糕没有多大的技术含量与溢价空间,就应该让每个人都能够充分享有“消费自由”。这种分析,当然有一定的道理,但未必是全部原因。
要知道,雪糕的高价化路线,并不是在今年突然开始的。在此之前,一些高价雪糕刚推出来时,舆论的态度其实完全不同。很多专家也认为,这是消费升级浪潮下,雪糕行业发展的必然趋势。并强调新生代消费者,由于更重视产品的社交价值和个性化,他们对于价格并不敏感,所以高价雪糕自然能够占据一定的市场空间。而如今舆论风向在短期内迅速反转,与之前高价雪糕遭遇的风评截然不同,这是否意味着所谓的“价格不敏感群体”正在变得“敏感”起来?
这方面,其实我们还可以找到其他的佐证。比如,今年以来,“年轻人为什么不愿换手机了”的话题已经热过多次。有数据显示,年轻人最早的手机更换周期为16~18个月,最近则达到36个月。而进入2022年以来,国内智能手机出货量持续下降,接近5年来“冰点”。并且,与高价雪糕遭遇吐槽相对应的是,近1年多来,多款平价国货品牌却重新翻红。此外,很多曾经红极一时的网红奶茶店也出现关门潮。而从整体消费数据来看,全国1~5月份,社会消费品零售总额同比下降1.5%。
因此,综合各方数据和现象来看,高价雪糕遭致舆论的强烈反应,或许也是消费升级遭遇阻力的一种微观注脚。换言之,很可能不是雪糕涨价过快,而是相当一部分人的收入增长或者说收入增长预期正在遭遇瓶颈。在这个意义上,于一个充分竞争的市场中,对于“雪糕刺客”现象本身其实无须担忧,真正值得警惕的其实是,大众消费“高价雪糕”能力的变化。所以,雪糕明码标价做得再规范,如果社会的整体收入水平预期和消费信心不能提振,看似平淡无奇的雪糕恐怕依然会让很多人产生“痛感”。
作者为媒体评论员 |
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