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由于遭到网络攻击,汇丰网络银行在不到一个月内瘫痪了两次。
汇丰银行在一份声明中说,“汇丰银行在今天早上遭到了拒绝服务攻击。它影响到了英国境内的个人银行网站。汇丰银行已成功抵挡住了此次攻击,客户交易未受到影响。我们正在努力全面恢复网络银行的正常服务。汇丰银行正与执法当局密切配合,追查在今天攻击我们网络银行的犯罪分子。对于此事给大家造成的不便,我们深感抱歉。”
现在登录汇丰网络银行的用户会看到这样的信息:
“我们想向所有客户表示歉意,我们现在尚不能给大家提供网络银行服务。我们深知这给您带来了很大的不便,我们正在竭尽全力解决这个问题。请您稍后再试。”
该银行称,它遭到的是拒绝服务攻击,即DDoS攻击。这种攻击方法是将多个计算机联合起来,对目标网站或服务器进行攻击,给该网站或服务器带来大大超出其承受能力的流量,从而导致其崩溃。在新年除夕之夜,BBC网站也遭到过这样的攻击。
这是汇丰网络银行第二次遭到攻击。就在大约三周前,也就是1月4日,汇丰网银第一次瘫痪,服务中断了两天。该事件引起了英国金融管理局(Financial Conductor Authority,简称FCA)的高度重视。
英国金融管理局的发言人称,“FCA已就当前的IT问题与汇丰银行进行了接洽。我们将会与该银行密切合作,直到它解决问题,并采取相应的措施帮助受到影响的客户。”
在第一次网银瘫痪后,汇丰银行承诺会免掉服务中断期间网银用户产生的一切相关费用。
在2014年,苏格兰皇家银行、国民西敏寺银行和阿尔斯特银行总共被罚款4200万英镑,因为它们的IT服务在2012年6月瘫痪,导致它们的客户无法访问网络银行。 |
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