硬盘返修率太高：希捷遭用户集体诉讼

剑舞 · 发表于 2016-2-2 17:14:44

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2月2日消息随着SSD不断抢占市场，机械硬盘市场份额不断下滑，像希捷、西部数据这样的传统硬盘厂商苦不堪言。就说希捷，目前不仅营收、销量双双下滑，还遭遇了集体诉讼，原因是硬盘返修率太高了，和自家宣传的广告、质保不一致。

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根据美国在线备份服务商BlackBlaze的报告，希捷推出的Barracuda 3TB内置硬盘和Backup Plus 3TB外置硬盘故障率太高，是西部数据同类产品的3倍以上，此外，1.5TB的内置和外置硬盘故障率更加离谱，达到了14%，而作为竞争对手，HGST 2/3/4TB硬盘的返修率不到2%，西部数据的虽然要高一些，但也远不如细节来得“厉害”。难怪用户会因此对希捷集体诉讼。

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机械硬盘相对于SSD，目前仅剩的优势就是容量和可靠性了，因为HDD硬盘基本上是没有写入次数限制的，SSD的NAND闪存有写入次数限制。对于希捷而言，如果可靠性的优势也失去了，那显然将令其在硬盘市场更加难走。