苹果再遇集体诉讼 被指故意隐瞒iPhone故障

linan377

[paragraph]苹果对于集体诉讼显然并不陌生，最近，这家科技公司又惹上了一群愤怒的用户，后者声称苹果故意忽视并掩盖了多个iPhone机型存在的Wi-Fi缺陷，因此他们决定将其告上法庭。
消费者权利律师事务所Hagens Berman表示，从AT&T购买iPhone 5和5s的用户都受到了Wi-Fi缺陷的影响，不管系统版本是iOS 6、7还是8。而这个问题可能会在设备连接蜂窝网络时产生过多的流量消耗。
“根据调查，这个缺陷致使设备在进行视频串流或其他大流量操作时自动从Wi-Fi切换到蜂窝网络，”Hagens Berman在声明中写道，“由于是自动切换，用户在不知不觉当中就消耗掉了大量的流量。”
这家律师事务所表示，该问题在2014年10月份发布的iOS 8.1当中被修复，但苹果一开始就知道了它的存在，但在多年时间里对其置之不理。诉讼还声称，苹果甚至没有向用户披露这个问题的存在。此外，据称苹果当时已经修复了Verizon版iPhone 5存在的类似问题，但AT&T版本却迟迟未获得相同对待。
“苹果在多年时间里都未能报告或修复这个缺陷，让成百上千的iPhone用户遭遇到了流量消耗过高的问题，”Hagens Berman执行合伙人Steve Berman说，“我们认为苹果不应该隐瞒事实。但在激烈的智能手机市场竞争当中，他们显然有所犹豫，并纵容了一个昂贵的缺陷存在多年。因此，他们应该对受影响的用户进行赔偿。

fengxz

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