HP修改OfficeJet等三系列印表機韌體, 開始禁用非原廠墨水匣

william77

HP以維護「創新及智慧財產」為由，透過修改印表機韌體，使OfficeJet、OfficeJet Pro及OfficeJet Pro X三款印表機禁用非原廠耗材，當這些印表機使用第三方墨水匣時就會出現錯誤訊息，引發用戶的抱怨。

印表機廠商的商業模式是產品本身很便宜，但用戶得花錢買很貴的墨水匣。因此在意成本的企業或消費者往往購買非原廠墨水匣。然而近日HP OfficeJet、 OfficeJet Pro及OfficeJet Pro X三款印表機卻開始不再准許用戶使用非原廠墨水匣。
荷蘭墨水匣業者123inkt首先報導此事，同時間HP用戶也上討論區抱怨，這些以前可使用的第三方墨水匣的印表機，從9月13日起忽然開始出現錯誤訊息，包括「墨水匣錯誤」、「一個或一個以上墨水匣遺失或損毁」，以及「前代墨水匣」等等。
The Guardian報導，這些印表機最近都沒有軟體更新；最近一次是3月的事。也就是說，半年前的軟體更新到現在才發生作用，似乎意在杜絕消費者悠悠之口，而且更難於防範。
HP昨日也證實此事。HP表示，從2015年開始該公司在上述三款印表機中導入與安全晶片有關的韌體更新，以維護墨水匣和印表機之間的安全通訊。此更新目的在維護HP「創新及智慧財產」。這批印表機和具有HP原廠安全晶片的再製或重新裝填的墨水匣將可相容使用，但其他墨水匣將無法使用。
這些新功能有的是安裝在HP印表機中，有的則是透過韌體更新導入印表機。
HP營收之中有半數來自墨水匣等耗材，因此自然極力防堵第三方墨水匣。事實上，HP、Epson、Canon等印表機廠商都使用智慧晶片來防範非原廠墨水匣的使用。
根據123Inkt報導，三月間新版韌體似乎設定9月13日為大限，只要用戶印表機內有最新版韌體，即使不連網也無法避免大限來到。

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