防止用戶流失？Yahoo傳關閉自動轉信功能

william77

多位用戶發現Yahoo信箱原有的自動轉信功能遭關閉，Yahoo指關閉自動轉寄功能只是強化信箱功能的維護計畫一部份，將會儘快恢復此項功能。由於正值Yahoo坦承遭駭導致5億筆用戶資料外流，加上Verizon收購的敏感時間點，有用戶認為該舉動意在防止用戶求去。

Yahoo接連爆發掃瞄用戶郵件內容及被駭導致資料外洩事件後，

美聯社報導

，本月初起Yahoo疑似關閉自動轉信功能，以防有疑慮的用戶求去。不過Yahoo聲稱只是功能強化的暫時性措施。

報導指出，本月初開始多位用戶發現Yahoo的自動轉信功能遭到關閉。Yahoo一開始拒絕評論，企圖引用

Yahoo用戶支援

網頁搪塞。該網頁指出，該公司正在強化自動轉信功能，在這段期間暫時關閉本功能的啟用，之前已經啟用該項功能的用戶，則不會受到影響。

一名準備棄用Yahoo 的18年老用戶認為時間點實在太可疑。另一名用了15年的用戶也不相信，指出自動轉寄功能是每家郵件業者的基本功能，現在竟然才在改進，而且只發生在Yahoo身上。

隨後Yahoo向Techcrunch表示，關閉自動轉寄僅是Yahoo強化多信箱功能的計畫性維修的一部份，該公司將儘快恢復此項功能，也承諾會支援用戶多信箱帳戶的管理。

但另外The Register也報導，有英國電信用戶本月發現，他們委外給Yahoo的郵箱服務，忽然找不到刪除信箱帳號的功能。

Yahoo遭逢多事之秋。九月起

先是坦承

該公司2014年遭駭，導致5億用戶的帳戶、姓名、電話及生日等資料外洩，隨後

又被發現

曾主動掃瞄用戶信箱，並交給美國情報單位。消息一出，使原本想以48億美金收購Yahoo的Verizon大為不滿，要求降價10億美元。