IBM商用 iOS App加入Watson認知運算能力

william77 · 发表于 2016-10-28 17:19:29

為iOS 10最佳化的Watson API包括了IBM 自然語言處理、Watson口語對話及其他API等，讓用戶藉由口語和Watson進行互動，結合Watson的資料分析，協助銷售或服務人員提供顧客更好的消費體驗。

IBM周三在World of Watson大會上宣佈，將把該公司為企業開發的MobileFirst iOSApp整合Watson認知運算技術。
兩年前蘋果與IBM首次簽定合作，由IBM為iPhone企業用戶開發雲端應用MobileFirst App for iOS。在最新的合作下，透過IBM API整合Watson的機器學習、理解與口語互動能力及iOS 10的語音框架，使企業人士能直覺式介面，像是聲控IBM MobileFirst for iOS app來存取經過Watson分析的資料洞見，進而提升生產力或決策能力。
IBM蘋果合作計畫主管Mahmoud Naghshineh指出，兩年前的合作使企業用戶獲得消費性app相同的使用者經驗，此次結合Watson與iOS 10新語音框架則將此類效應提升到更新層次。
已為iOS 10最佳化的Watson API包括IBM 自然語言處理、Watson口語對話及其他API等，讓用戶藉由口語和Watson進行互動。結合Watson與MobileFirst for iOS App的情境包括空服員運用以Watson強化的Passenger+ App查詢、了解旅客的喜好，以便提供更個人化的機內服務，或是零售店員用銷售輔助App，蒐集多個資料源，深入了解客戶偏好及最近購物行為，並推薦適合的品項。或是理財專員運用結合深度學習技術的Trusted Advice app，提供個人化投資建議等。
IBM指出，由於Watson服務是經由IBM Cloud遞送，因此Watson現有與未來的認知運算功能將能整合到MobileFirst for iOS app中，即使是已經部署的app也能輕鬆更新。