James Hamilton指出,AWS自EC2運算服務推出之際就已經採用軟體定義網路SDN(Software Defined Network)的設計,並且在2010年開始採用客製化10GbE網卡,將網路堆疊的功能由網卡硬體來負責,可減輕伺服器虛擬化帶來的網路問題。他並且指出,網路真正的問題在於網路延遲,因為網路延遲是物理的侷限,而不是花錢就能解決的,花大錢能解決的問題反而比較簡單。
AWS不僅採用自製規格的路由器,自2016年也開始採用自家規格的處理器,它可以支援2個25GbE埠,比40GbE還要便宜。
James Hamilton同時也公布AWS自製的儲存設備與運算伺服器,AWS在2014年採用的客製化儲存設備可在一個標準機櫃安裝880臺硬碟,而新的儲存設備則可單櫃安裝1,100臺硬碟,總容量可望達到11PB;至於AWS自製的伺服器,James Hamilton表示,一般人看到AWS的伺服器一定很訝異:為何伺服器機箱幾乎有一半是空的,沒安裝任何設備,而不像主流伺服器是充分利用機箱的空間,裝進數量最多的硬碟。他表示,AWS的伺服器追求最好的能源效率,而不是最大運算密度,因此,若非AWS要求客製,在市場上絕對找不到符合需求的伺服器。