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[业界/制造] 苹果证实新芯片会阻止第三方维修,称为保护安全

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    苹果在 2018 年的新款 MacBook Pro、新款 iMac Pro 以及 Mac mini 装有自制 T2 芯片,会阻止用户或者第三方私自更换 Mac 的部分配件。
    上个月, MacRumors 和 Motherboard 都获得一份苹果内部文件,苹果在 2018 年的新款 MacBook Pro、新款 iMac Pro 以及 Mac mini 装有自制 T2 芯片,会阻止用户或者第三方私自更换 Mac 的部分配件。

    11 月 12 日,苹果通过 The Verge 证实了这个说法。但苹果不会提供受此政策影响的完整组件清单,也不会宣布这是一项新政策,因为这是自去年推出 iMacPro 以来就已实施的政策。

    T2 芯片是一款定制的 64 位 ARMv8 芯片,运行名为 BridgeOS 的操作系统,是 2016 版 touchbar MacBook Pro 所搭载 T1 芯片的升级。

    苹果最初于 2017 年 12 月在 iMac Pro 中加入了 T2,用于多种安全目的,包括保护启动进程、设备密钥以及处理系统级功能,例如可以强制关闭麦克风,而且是硬件级别的关闭。当设备的盖子合上时,即使是黑客破解了系统,也无法阻止麦克风关闭。

    文件提到,对于搭载了 T2 安全芯片的 Mac 电脑,必须运行 AST2 (Apple Service Toolkit)系统配置软件,对硬件和系统进行维修检测,并通过连接苹果的云端服务器来提交维修检测报告,这样才可以完成整个维修过程。如果跳过这一步,会导致系统自动锁定电脑,Mac 无法运行。

    这个 AST 2 软件仅由苹果以及苹果授权的服务供应商(ASP)提供。这意味着用户将无法在家自己修理新的 Mac 电脑或者让第三方进行维修,只能前往 Apple Store 或官方维修店。

    当时,为了验证这个说法,拆机网站 iFixit 专门购买了一台 13 寸 2018 年新款 MacBook Pro 来测试这一说法是否属实,结果显示苹果还没有执行系统锁功能。

    但在 11 月 12 日 苹果的回应中称,新款 Mac 确实需要在修复某些组件后进行软件检查,包括主板和 Touch ID 传感器。目前还不清楚为什么 iFixit 能够更换主板后仍能启动机器,一种可能是 iFixit 使用了已经过苹果验证的组件,AST 2 可能只针对全新的、未使用过的组件。

    iFixit 推测该软件可能只是用于检查第三方维修店是否在使用正版组件,而不是使用更便宜的部件来赚钱。

    苹果一直不太喜欢自己之外的维修方对手机动手动脚。

    2016 年时,英国卫报披露,很多在第三方维修过的 iPhone,尤其是换过零件的产品在升级到 iOS 9 的时候出现了 Error53 错误。这主要是因为苹果在 iOS 9 启用了核心零部件验证机制,特别是 iPhone 6 之后的机型将 Touch ID 集成于屏幕,而 Touch ID 又与主板互相配对,所以更换过屏幕或 Touch ID 的 iPhone 升级 iOS 9 基本上都会遇到 “Error 53” 的错误提示。

    2017年,苹果又使用软件锁来防止手机的特定组件被第三方维修商维修。在iPhone 7系列里,如果你在第三方维修商那里更换了 Home 按键,那么 Touch ID 和返回主界面的功能都会被软件锁定。

    除去硬件和软件的干预,将苹果的产品打开这一步就已经很难了。苹果修改了 iPhone 配件中的螺丝钉紧固件,这使得 iPhone 只能用专门外形的螺丝刀打开。这些配件看起来不起眼,但螺丝刀十分稀少且昂贵,Mac 一体机的设置也让不少维修者犯难。

    苹果这样做,一方面是出于“安全”的原因,另一方面,按照 iFixit 的 CEO Kyle Wiens 的说法,是希望进一步控制有利润的维修生意。

    苹果自己的维修费用普遍高于市场上第三方维修费用,一些偏僻地区甚至没有苹果指定的维修店。出于这些原因,美国有 19 个州正在考虑“维修权”立法,要求苹果这类的设备制造商向公众提供详细的维修部件、工具、维修指南和一些诊断软件,但苹果一直希望阻止这项法案落地。

    去年,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC )提起诉讼,指控苹果公司利用软件更新来损坏已被第三方修复的裂屏 iPhone,今年 6 月, 澳洲法院指出,苹果公司的行为违反了国家的消费者法,被罚款 600 多万美元。
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