英特尔为PC处理器供应紧张致信客户道歉

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英特尔目前正面临PC处理器供不应求的局面，在当地时间周三，他们承认由于市场需求增加，公司难以及时供应，导致PC处理器供应紧张，高管已致信客户并道歉，并表示公司需要寻找更多芯片制造商进行合作以满足PC所需芯片的供应。

11月21日，据路透社报道，芯片厂商英特尔目前正面临PC处理器供不应求的局面。在当地时间周三，他们承认由于市场需求增加，公司难以及时供应，导致PC处理器供应紧张，高管已致信客户并道歉，并表示公司需要寻找更多芯片制造商进行合作以满足PC所需芯片的供应。
英特尔PC处理器供应紧张，源自其当地时间周三在官网发布的一份致客户的信件。

在信中，英特尔执行副总裁兼销售、营销和传播业务部门的负责人米歇尔·约翰斯顿·霍尔索斯（Michelle Johnston Holthaus）表示，近期芯片供应延迟对客户的业务造成了影响，他想承认这一点并真诚的向受影响的客户道歉，他也对客户长久以来的合作表示感谢。
霍尔索斯也提到，他们在改善供需平衡方面尽了最大的努力，但目前供不应求的问题依旧没有解决。
在信中，霍尔索斯还表示，PC处理器是他们缓冲库存有限的产品，但2019年开始持续增长的市场需求，超过了他们的产能，也超过了第三方的预计，他们也很难消化产能变化的影响，他们的PC处理器供应目前依旧紧张，这也导致目前对客户的芯片出货延迟。
今年十月份，英特尔就曾表示，“需求完全超过英特尔的扩产速度”。英特尔CEO Bob Swan在电话财报会议中称，市场需求强劲，不排除未来可能会将CPU制造作业外包。

霍尔索斯也在信中还向客户介绍了他们在改善产能方面的努力，他表示为了应对持续的强劲需求，他们今年进行了创纪录的投资，以提升14nm的产能，也提高了10nm的产量。
消息人士指出，英特尔的确与三星在芯片生产方面有过商讨，传闻后者将为英特尔代工生产代号为“Rocket Lake”的处理器产品，并且于2021年问世。但随后又辟谣称讨论的只是较为低端的芯片组代工，具体使用的工艺还未对外透露。
在信中，霍尔索斯表示，英特尔将持续努力，以便能为客户提供英特尔的产品，进而支持客户的创新和增长。芯片供应延迟的影响和修改后的出货计划各不相同，英特尔的代表会也同客户沟通，提供更多的信息，并回答客户的问题。

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