机器人完成了所有工作后，人类该干什么？

xiazai9999 · 发表于 2014-8-11 08:11:35

几十年来，人类一直都对机器人的出现感到忧虑，至少从20世纪60年代初机械臂开始替换汽车装配生产线上的工人开始，人们就在担心机器人会在劳动力市场取代人类。乐观主义者认为，机器人使用的增加，将促进生产力和经济增长，而悲观者则抱怨，机器人将导致大量工作机会的消失。

双方的观点都有各自的道理，但我们还可以用另一种方式来看待这个看似必然的趋势。或许双方观点都正确？随着机器人在越来越多的领域代替人类，并以比人类以往任何时候都更高的效率工作，或许以后根本不需要人类参与工作？也就是说，如果机器人最终生产的物质能够满足我们每个人所需要的一切，会怎么样呢？

诚然，一个完全由机器人驱动，完全不需要人类参与工作的时代还很遥远。但是请设想一下，如果未来我们真的进入了这样一个时代，也就是我们拥有了大量的空闲时间，那会怎么样？在这种情况下，机器人带来的问题就不仅仅是抢走我们的工作那么简单了，它们的出现将迫使我们思考和面对一个重要的生存困境：如果我们不需要工作了，那我们干什么呢？

最终，我们会发现，一个不需要工作的机器人社会，或许比它听起来的要讽刺得多。

人类即服务

有人给出了一个答案，虽然这个答案有回避问题的嫌疑，但似乎也是目前看来最合理的一个答案。给出这个答案的人认为，也许这种完全由机器人驱动的社会根本就不存在，因为很多工作所需要的技能是无法用代码实现的。“说实话，计算机并不聪明，它们不过是一台台巨型计算器，对于需要逻辑的工作他们可以做得很好，但是逻辑只是人脑的一部分”，一名游戏设计师如此说道。

持这种观点的人认为，社会需要同理心、创造性、判断力和批判性思维，因此人类无法被取代。关于这一点，只消想想很多公司的客服，当我们打电话给客服代表时，我们得到的回应是公司强迫他们背诵的套话，那时你感觉如何？其实这也是一种伪自动化，只是人类扮演了机器人的角色。当所有的决定，都像机器人那样按照代码的流程控制来完成时，上述提到的人类所具有的四项能力就都被剥夺了，客服代表们没有了同理心、创造性、判断力和批判性思维，而这种客服让人厌恶。

总的来说，那些需要与人类打交道的工作，还是需要人来做。医疗、教育、照顾老人和孩子等诸如此类的工作，仍然需要人类的参与。“这些领域中，人类的同情心是很重要的，因此受到的冲击会比那些不需要人类感情的领域要小”，国家科学院计算机科学与通信局的首席科学家Herb Lin说道。

不再需要工作

尽管如此，人工智能影响的行业还是不少，从制造业到交通行业再到新闻业都将受到冲击。那些需要人类的情感参与的职业的工作机会的增加，也肯定无法赶上那些被机器人取代的职位的数量。如此一来，还是会有大量的人失业。不过，这或许会从很多方面变革我们的经济。

传统情况下，生产力的增加与经济增长和工作机会的增加密切相关，因为一直以来人类劳动驱动着生产。然而，一个由机器人驱动的社会的生产力的增加，根本不需要人类的参与。这也就意味着，整个传统的以劳动换取收入的模式开始坍塌。

这种由机器人驱动的物质富足的社会，或许会悄然颠覆我们对市场的认识。在物质资源不够富足的时候，产权可能是分配资源的一种方式，但当生产完全自动化，我们拥有大量物质资源的时候，我还需要产权制度吗？到那时，每个人都可以平均分配机器人所生产的物质，那么工作对于我们来说或许不仅仅是不再需要，而是根本就失去了意义。

这种机器人让工作变成可选行为的想法，听起来或许很美妙。不再需要工作了呀！但是不需要工作的结果，或许是更多的忧虑，而不是更少。我们依然需要在一群机器人中，找到自己的位置，只是这一次在我们定义生活的意义时，没有了工作这个指导原则。当机器人让我们不再需要工作时，我们也就可以更加自由的专注于那些让人类之所以为人类的事情上。最可怕的可能是，到那时我们突然发现人类之所以为人类，正是因为我们能够工作。