科技半月谈 选择困难症逼死CPU市场？

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名号还得搭配数字才响亮


已经是2015年的元旦了，在这里祝大家元旦快乐！科技半月谈新年第一篇，自然要关（tu）注（cao）下我们生活最离不开的科技硬件，那就是CPU。在过去的2014年这一年，PC市场显然都不太好过，虽然新品连发但是零售消费表现都很低迷，多数网友都听到媒体分析归结于对手厂商不给力、受手机冲击等理由，不过一定有一点还没被提起过，那就是一个神奇的心理学因素——选择困难症。

                               
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个子高不一定跑得快

小时候，我们总会跟别的小伙伴攀比身高，总觉得个子比别人高是一件很自豪的事。当年奔腾4就是栽在这种潜意识影响上，一味冲击高频率，最后勇夺“高频低能”的帽子。最近手机CPU大有重蹈覆辙之嫌，很快就要逼近3G的频率了。不过用户购买PC购买手机的时候，大多数是不会在意也不懂去关心CPU频率是多少的，这就好比看《小时代》的用户不会在乎四姑娘个头只达到姚明肚脐眼高，这时候品牌号召力外加一个响亮的名号往往是诱导成功的关键。


这名号真有那么神奇？我叫刘翔就证明我跑得快？相信这个的一定是翔一样的男人。不过套用到实际市场表现上，只能说用户总是很（hao）明（hu）智（you）了。先说说Intel。遥想当年，用PC的都希望自己“有一颗奔腾的芯”，等登等灯的音效非常深入人心。从“奔腾2”到“奔腾3”，速度提升绝对是飞跃的，所以这名号也直接扩大了“奔腾4”失败带来的负面影响。后来“奔腾”不再是高端性能的代名词，Intel官方也用“酷睿”取而代之，实际性能和市场表现也证实了“酷睿”这个名词的成功。“赛扬”则是数年来如小菜羊一般，勤勤恳恳的恪守低端。


AMD这边也有同样的例子，2002年时价800元的“速龙”2500+超频到3200+（主频2.2G）后，性能竟然可挫败时价2000元的“奔腾4” 2.8C，这让无数玩家痴迷不已，掀起了争相采购的狂潮。2005年，AMD开始推出的“闪龙”主打低端，“速龙”面向中高端的策略也是深入人心。

                               
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将近10年前卖场中的超频通告

于是又引出一个问题，当年2500+这个数字意味着什么？是2.5GMHz的频率吗？其实不然。这个2500值代表“PR”值，即真实性能标称值，这个换算公式略复杂，总之是一种商业营（hu）销（you）手段，言下之意就是“我这个处理器能达到对手2.5GMHz频率的性能”，赶紧买买买。PR标称也并不是当年AMD的专利，在“奔腾”时代，CPU市场呈Intel、 AMD、Cyrix三足鼎立之势。Cyrix的芯片设计独特，常规应用性能不在Intel 奔腾之下，但频率始终低于Intel。于是Cyrix采用PR法标示自己的CPU，将133MHz的芯片标以PR166出售，暗示其性能相当于166MHz Pentium。其策略确实赢得了一些个人用户，但终于败在Intel手下，退出了桌面CPU市场。


当然，名号还得搭配数字才响亮，这就好比说你有钱，一定要说“存款”多少多少万元，如果是“外债”，那么这个数字再大也不会有人抱你大腿。显而易见，数字高代表这颗CPU性能强，这对指导消费是非常有好处的。但是当前滥用到一定程度，已经出现反作用。PC平台CPU市场日子不好过，不单单是因为PC业务的下滑，厂商自身的策略也有问题，说白了就是自作死不可活！有这么严重？且听我下页慢慢道来。




2心理学为您诠释为何CPU卖不动


这里先编写一个情景小剧场吧：
当你跟基友玩LOL太激动不小心踢到插线板，导致CPU烧了，于是火速赶往中关村最大最全的CPU零售店，只想快速购买一个回去换上撸LOL。

“小伙子我看你筋骨奇佳，一定是练神功练坏CPU了。我这里有一份今日CPU报价，你来挑一个吧！”老板说到，顺势递给我一张报价单，上面是这么写的：

                               
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怀念下当年AMD风光时候的CPU报价单

又要做选择，着急死本大爷了，真心不想再纠结选哪个了！

“老板，我只想要一个撸LOL又快又好的CPU，你有什么推荐吗？”

老板：“有啊！按摩店八核FX8350，卖的不错，六核FX-6300也卖的可以。因为比较超值，我们店还赠送你一套水冷散热。你可以自由选择加水，加甘油，加导热液或者混合几种都加。如果你喜欢风冷，我们还有单风扇、双风扇、三风扇……”
“……老板，我那电脑好像是硬特二的啊？”
“硬的好，硬的好！你看，酷睿双核i3-4150高频，打游戏性能倍儿棒，四核i5-4690速度也是刚刚的，当然如果预算充分直接上i7-4790一步到位，那速度真是秒天秒地秒空气……”
“咔——”这时候，你是不是有种要砍了老板愤怒离场的冲动？当然我们只希望这种搞笑情景只存在纸面上。

这个例子是有心理学实验依据的，实验的内容是这样：研究人员摆出一系列昂贵的果酱，并向消费者提供试吃机会，同时发给每个人折扣券，让他们可以以低于市场的价格买到果酱。实验分为2组，一组有6款果酱，另一组有24款果酱，全部都可以任意购买。<spanlang=en-us>最后研究者发现，在提供6款果酱的组中，有30%的试吃消费者选择了购买;而在提供24款果酱的组中，只有3%的人最终选择了购买。
为什么呢?

因为更少的选择意味着更低的决策成本。在6款果酱的组中，消费者只需要比较6种口味并迅速通过排除法就可以做出判断，决定自己究竟买哪一种。

但是在24款果酱的组中，消费者总想“下一款是不是比这一款好一点?”，总想做出“最优决定”，结果在比较完24款果酱之前，他们就消耗了大量的大脑精力。最后出于节约精力的需要，他们索性放弃了购买。

                               
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每次有人求帮攒机的时候也是头大的时候，到底买哪个好？

对这些消费者来说，费力做决定的痛苦已经超过了购物所能买到的“好心情”。而且，选项太多反而让最后那个被选中的商品魅力大减—我们总在想“没选上的那一款是不是更好一些”，这让我们越来越怀疑自己的决定，甚至最后退货了事。实际情况也是如此，面对奔腾、赛扬、酷睿、速龙这种还比较好认的名号还能分辨下，但是比如APU、FX再加上一堆数字，就算是天天刷ZOL首页的网友也不一定能保证所有型号都了解吧，更何况是不懂这些只着急购买的新手用户呢？

尤其是在主导冲动消费的今天，面对这些天花乱坠的名号+数字CPU，这个选择成本会变得非常高，又要看跑分，又要看销量，又怕拿到手里玩游戏卡，看网页卡，更怕钱花多了超预算被罚跪搓衣板。
其实用户本意是非常想购买的知道吗，为什么整那么多幺蛾子，直接告诉他们就这款了，赶紧买买买，不就完事了吗。手机行业以光速走完了PC行业几十年的路，一些经验总结为什么就不值得借鉴？看看今天手机厂商，谁还铺天盖地打机海战术，想讨好每一位用户面面俱到，最后就是四不像，谁都不会买账。

坐在一边的手机CPU同学也不要偷笑，你们自身的问题也是一样的！曾经真有朋友的父母问，手机CPU后面的编号是不是跑分的意思，我竟然无言以对。骁龙4xx、骁龙8xx命名不是蛮好的，非要在详细参数里写上MSM89xx之类的，后面还加一堆abcdefg，看着头都晕。还有最近越来越火的MTK65xx和MTK67xx，为何总有一种试验了六千多次才成功的这种科学幻想既视感？而且为啥编号大的不一定比编号小的性能高？幸好手机CPU是焊死在手机主板上的，要是谷歌Project Ara真的让手机走入可以随便换CPU的年代，我想选择困难症又会逼死一大批买手机CPU的人吧。
其实PC市场尤其是CPU市场还是呈现回暖趋势的，毕竟运算需求从来都不会得到真正的满足。但是桌面PC市场的疲软，CPU厂商表现不给力绝对是原因之一，如果CPU厂商能有幸看到这篇文章槽点所在，精简产品型号明确指导消费，那是最好不过的了。当然PC产业被唱衰也有其他软件硬件的因素在里面，所以下一期半月谈就来说说软件层面的事吧，微软大大你颤抖了没有？