Windows 10周年更新傳出災情，部份用戶電腦遭凍結

jis2577 · 发表于 2016-8-17 22:27:30

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部份用戶安裝微軟Windows 10後傳出電腦遭凍結的情形，電腦螢幕出現畫面、觸控板或鍵盤操作沒有反應，甚至使用固態硬碟的電腦出現自動重開的問題，微軟建議用戶可以安全模式或是先回復到先前的版本，同時將進行調查以提供修補程式。

兩周前釋出的Windows 10周年更新版傳出部份使用者安裝後電腦凍結情形，

正在解決該問題，並建議用戶暫時以安全模式使用。

有多名用戶在微軟支援網頁反應，他們的電腦安裝Windows 10周年更新版後出現螢幕凍結、觸控板、觸控螢幕或鍵盤沒有反應等問題。另有固態硬碟（SSD）裝置在休眠時會自動重開機。

微軟支援人員回應表示，少部份用戶反應凍結問題出現於作業系統存在在固態硬碟，而App及資料儲存在個別硬碟中的系統中。若以安全模式啟動Windows 10者則未出現上述狀況。

微軟表示已經加緊調查問題，並趕製修補程式中。在此之前，使用者可以在安全模式下啟動Windows 10。當然，使用者也可反安裝周年更新版，進入復原主控台（recovery console）回復到之前版本的Windows。

。

chinatiger11 · 发表于 2016-8-18 08:42:43

悲剧

sinky223 · 发表于 2016-8-18 08:46:52

冷门不断啊，

zhangren_ham · 发表于 2016-8-18 08:54:10

windows系统也有这么大的bug

零度下雪 · 发表于 2016-8-18 09:46:38

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